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Vieux 2008-06-23, 21h34   #1
MoonZar
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Vidéotron c'est des trou de CUL !!!!!!!!!!!!!

Ce matin tout bonnement un gars de vidéotron me réveille à 7h00 du matin.

Il me dit que je viens de déménagé chez moi et qui vient m'installer le cable.

Je lève un sourcil et je lui dit qui sait pas vivre de réveiller le monde à cet heure et qu'il est pas à la bonne adresse.

Le gars, un peu fru de mon attitude, me dit qu'il se trompe pas et que Lyne une tel a demandé le branchement.

Je lui dit gentillement d'arrêter m'ostiner et de vérifier ces affaires.

Mine de rien... Je me doutais point de ce qui m'entendait.

...

J'ouvre mon ordinateur pour prendre mes emails et je me rend compte que internet ne fonctionne pas... tient donc...

J'appelle le service à la clientèle, qui me dit que par erreur il on tappé la mauvaise adresse pour le débranchement et qu'il m'envoi un technicien immédiatement.

Je patiente jusqu'à environ 10-11 du matin... Finalement je rappel Vidéotron et j explique encore le problème, le gars me dit qui a aucun rendez-vous de cédulé. Je lui demande gentillement de me passé son superviseur niveau 2, il refuse, je lui demande ensuite PAS gentillement son niveau 2. Il me passe finalement son superviseur.

Je lui explique gentillement qu'il me font manqué de la job et que ce sont des incompétants. Finalement il me dit qui va personnellement cédulé le rendez-vous et qu un technicien sera la avant soupé.

Je patiente... Par pur hazard une heure plus tard un gars de vidétron se pointe, tout content je lui offre ma porte, mais il me dit que je suis pas son client et que c la bonne femme à coté, et il me dit qui pourra pas m'aider ensuite parce qui doit respecté son ordre de commande. Je lui fait ma plus belle face de boeuf.

En sortant de chez ma voisin j'insiste encore et je lui dit qui va devoir revenir et que c'est con leur affaire, finalement il repart, mon problème toujours pas résolu.

Je rapelle vers 17h00 le gars du service a la clientele me dit de me calmer et d attendre jusqu'à la fin des heures que les techniciens passe qui est de 21h00. Je perd vraiment patience à ce moment la et je pète une de ces coches solide.

Finalement je me tanne et appelle encore vers 20h00 (il y a une demi heure avant ce message) et la gentille fille du service a la clientele me dit que tout ces prédécesseurs ont non seulement pas cédulé le rendez vous du tout avec le technicien parce qu il on tous fait la meme erreur dans leur système, mais que le pire, c'est que le problème pouvait se régler a partir de vidéotron sans qu un technicien se déplace...

A ce moment je me met a shaké et mon nez coule... (c pas une blague), les yeux injecté de sang le téléphone tremblant et l'arme à l'oeil, je lui dit avec ma plus belle façon qu'elle est ma sauveuse et qu'il a fallu 4-5 de ces incompétants de collègue avant qu'elle me dise enfin ce qui cloche... Je la remerci en lui disant qu'elle a une belle voix et arrive a la faire rire... Elle devait pensé que j'étais histérique...

Conclusion, j'ai perdu un jour de job et un cours université à cause de notre ami Vidéotron...
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